Als je van gedachten bent veranderd of niet helemaal tevreden bent met een artikel dat je bij ons hebt gekocht, kun je het artikel binnen dertig (30) dagen na ontvangst aan ons retourneren.

We aanvaarden retourzendingen van artikelen zonder bijkomende kosten, op voorwaarde dat ze:

• In hun oorspronkelijke staat zijn
• Ongewassen, ongedragen en in een verkoopbare staat zijn
• Geretourneerde artikelen moeten zijn voorzien van de originele factuur, alle verpakking, labels en eventuele bijbehorende accessoires en instructieboekjes
• Artikelen die onvolledig, beschadigd of bevuild worden geretourneerd, worden niet vergoed.

De retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Artikelen die niet geretourneerd kunnen worden:

• Op maat gemaakte artikelen (zoals kleur en/of lengte)
• Gebruikte artikelen

We zullen frauduleuze activiteiten in de ruimste zin van de wet vervolgen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, pogingen om een geldig bedrag voor een bestelling die naar behoren werd uitgevoerd en aan jou werd geleverd en waarvoor geen recht op retour geldt, ongedaan te maken of terug te vorderen.

Dit doet geen afbreuk aan je wettelijke rechten. Voor meer informatie over je wettelijke rechten kun je contact opnemen met je plaatselijke bureau voor handelsnormen, het burgeradviesbureau of het equivalent in je rechtsgebied.